“法官，我有事请你们尽快帮我们处理一下，我是原告，他是被告，耽搁一天就多一天的损失，我们耽搁不起。”

　　“我是被告，他们不给钱我这边不能下货，请尽快帮我们解决一下。”

　　这是发生在泸定县矛盾纠纷多元化解“一站式”中心的一幕，两名当事人因一起运输合同引起矛盾纠纷。中心诉前调解法官了解情况后迅速介入。

　　案情回顾

　　起初，原告通过网络平台下单，约定由被告提供货运服务，但因价格未达成一致而取消订单。随后，双方私下协商约定运费600元。

　　然而货物送达后，被告却拒绝卸货，声称因原告货物导致罚款，但未能提供任何罚款凭证，故原告对该笔罚款不予认可，不愿支付额外费用，双方陷入僵持。

　　由于原告运输货物系工程急需，延误将造成重大误工损失，且被告车上还有其他人的货物，若不及时处理被告也将面临对其他货主的违约赔偿，所以双方都非常着急。

　　为避免双方损失持续性扩大，诉前调解法官庚即开展调解，通过梳理案情，听取双方当事人意见，逐一分析利弊，情理法并重，最终促成一致调解意见，双方当事人均对调解法官高效高质化解纠纷表示感谢。

　　该案的圆满化解是泸定法院诉前调解团队日常工作的缩影，也是推进诉源治理工作的重要举措。

　　泸定法院将进一步深化矛盾纠纷多元化解“一站式”中心前沿阵地优势，深入践行“抓前端、治未病”理念，努力把矛盾纠纷化解在诉前，减少当事人诉讼成本，保障当事人合法权益，促进社会和谐稳定。

　　刘东芳 徐洪艳