近日，甘孜藏族自治州中级人民法院党组成员、副院长钟天蓉一行到海螺沟人民法庭督导调研涉旅诉讼服务体系和纠纷快处机制建设情况。泸定县人民法院院长陈虹丹、副院长周艳陪同调研。

　　督导组一行首先与海螺沟人民法庭干警开展交流座谈，详细了解了法庭涉旅诉讼服务体系和纠纷快处机制建设工作落实情况，并就“五一”小长假期间涉旅纠纷快处工作作出指导安排。

　　钟天蓉院长要求：一是要密切联系地方党委政府，加强信息交流，为地方党委政府决策提供法律指引；二是拓宽宣传渠道，在“五一、中秋、十一”等旅游高峰期，为入境游客群众开展“短信推送服务”，向游客群众推送辖区景区信息、近期天气信息、纠纷处置渠道等信息。

　　法庭干警认真听取了指导意见，并表示将及时贯彻执行，在“五一、中秋、十一”等旅游高峰为旅客出行提供重要法律保障。

　　座谈结束后，督导组到海螺沟人民法庭旅游纠纷司法调解中心24小时自助法院进行考察，详细了解并检查24小时自助法院设备功能及运行维护等情况，督导组强调：一是要加强对24小时自助法院设备的维护维修和耗材供应；二是要明确设备功能指引，以辅助当事人高效使用设备，便利当事人参与诉讼。

　　五一假期来临之际，泸定法院将时刻做好准备，进一步完善落实涉旅诉讼服务体系和纠纷快处机制，为旅客提供高效有力的司法保障，为护航文旅工作积累宝贵经验。

　　谢小林