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忠诚警务 | 从“办证难”到“办证暖” — 得妥派出所的“上门”故事
www.ld.ganzipeace.gov.cn 】 【 2026-04-07 13:19:47 】 【 来源:平安泸定

  泸定县公安局得妥派出所紧盯群众“急难愁盼”,把户籍窗口“搬”进校园、“搬”进村舍、“搬”到群众家中,用一次次实实在在的上门,让服务走出柜台,走进心坎。

  

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  一次联动,解了学生的“愁”“孩子上课紧,去派出所办证要耽误大半天,真愁人。”得知辖区有学生在十几公里外的德威镇就读,因路途远、时间紧迟迟未能办证,得妥派出所主动与德威派出所联动,利用学生午休时间,在泸定县公安局德威派出所办证大厅,集中为三十七名学生采集信息、办理证件。证件办好后,民警又第一时间送到老师手中。“没想到不用出校门就能办成事。”从“办证难”到“办证暖”,变的是距离,不变的是用心。

  

  一次翻山,暖了一家人的心,发旺村的杨某因身患残疾,行动不便,身份证过期后一直未能补办,医保业务也因此耽搁。派出所得知情况后,民警驱车六十余公里,又徒步翻过山路,把服务送进了家门。办完证,他们又挨家挨户把之前办好的证件送到十七位村民手中。“跑这么远来帮我们,真的谢谢了。”

  

  一次上门,送去的不仅是证件,更是一份踏实。服务沉下去,满意提上来从校园到山村,从办证到普法,得妥派出所把群众的需求当作“第一信号”,把群众的满意当作“第一标准”。他们用脚步缩短距离,用真心换取信任,让“最后一公里”变成“最暖一公里”。

  

  下一步,得妥派出所将继续深化“上门服务”,在新时代“枫桥经验”的实践中,把好事办实、把实事办好,让为民服务的路,走得更深、更实、更远。


编辑:刘慧心
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